调整好心态 迎接奥运会
受访专家：哈尔滨团市委希望青少年心理救援中心主任、医学博士 张大生
    8月8日，奥运会就将在北京举行，这是亿万国人期待的事情。在我们为奥运的成功举办做着各种准备时，也要充分预见到比赛期间可能出现的一些问题，如交通拥挤、服务不到位、比赛结果出乎意料、各国文化冲突等，并调整好自己的心态，使奥运会圆满完成。
    奥运期间，最可能遇到的就是堵车、服务不到位等问题。奥运期间，大量的人涌向北京、上海、香港等地参加或观看比赛，尽管有关部门已经做好了交通、服务方面的各种准备，但难免出现堵车、购物休闲排队或服务不到位等现象。遇到这些情况，首先，我们要给予充分的理解和宽容，遇到道路不通畅或排队时，要学会耐心等待，切忌“加塞”或抱怨，因为人都有从众心理，一个人的错误做法可能成为他人模仿的对象，此时可以用转移注意力等方法来缓解自己急躁的情绪，如看看周围的风景，听听音乐，打打电话，或扭扭脖子、伸伸胳膊等；另外，针对出现的问题，学会与他人坦诚沟通来解决问题，而不是对某些现象或某个人进行语言或行为上的攻击。
    许多人会带着个人喜好观看奥运比赛，当自己喜欢的运动队或运动员表现好时容易异常高兴，表现不好时会感到失落或愤怒甚至谩骂、攻击，这些都易给人留下不文明印象，或因此与自己喜好、意见相反的人发生纠纷。为预防出现这样的情况，观看比赛一定要摆正心态，不以个人喜好、“本国心态”看比赛，奥运会看的是运动员的竞技状态，看的是整个比赛的竞技水平，我们举办奥运会的最大宗旨不是看我国运动员获得多少金牌，而是搭建一个平台，向全世界人民展示我们国家、人民的风貌。
    还有些人可能因对某些国家、种族、文化等怀有偏见，进而对这些国家的代表队、运动员、观众也表现出不喜欢，如有的人认为中国人代表他国参赛就是不爱国了，还有的人对政治上与我们有分歧的国家、运动员怀有敌意等。这些都是一种偏激做法，偏见、狭隘只能对奥运会起到破坏作用，我们要有一颗宽容、接纳的心，通过举办奥运会实现跨文化交流。要从认知上明白，奥运会只是一个比赛，不是政治活动，不应带着政治眼光看待一些国家和运动员。另外，还要摒弃歧视心理，国家无论大小一视同仁；无论何种种族、信仰，我们要予以尊重；无论他国的礼节、服饰与我们有多大不同，我们都要尊重，不要嘲笑。总而言之，在公共场所不要把谈话的重点完全建立在民族、社会、阶层、宗教上，以免因此造成冲突。
    此外，比赛中还可能出现一些意外情况，如裁判评分不当，或有的运动员、观众做出不文明举动，一旦出现这些现象，要保持理智、文明，要相信现场会有相关工作人员出面协调、解决问题，而不要反应过度，或报以长时间嘘声，或集体抗议，更不要把一点小事就“上纲上线”到伤害民族自尊上，因此而攻击他人，那样只能使事态严重化，只能使局面更混乱。
奥运会是一个世界性的赛事，让我们每一个人都调整好心态，以一种和平、开放的、世界的胸怀迎接来自世界各地的朋友。本报记者 李华